宣传中心消息通讯员 施玉莎 本着一颗志愿服务之心，从10月5号起，每天都有25名来自bevictor伟德官网的志愿者在人潮涌动的武汉站默默地付出着。本次志愿活动由共青团bevictor伟德官网青年志愿者协会策划和组织，旨在有效缓解十一长假期间武汉站人流拥挤的情况，树立文明友好的武汉形象，维持良好秩序并使旅客的疑问和需求得到及时有效的解决。
十一小长假出行，旅客们最担忧的问题就是拥堵，而志愿者们的出现是这一问题得到了适当的解决。他们维持秩序，为旅客答疑解惑并提供帮助，协助广大的旅客更加便捷快速地办理买票取票等多种业务。在摩肩接踵的武汉站，志愿者们坚守在自己的位置，用微笑迎接着每一位旅客。据了解，志愿者们在活动开始之前都参加了bevictor伟德官网青年志愿者协会组织的相关培训，对武汉站的地形、各种商家的分布以及乘车售票点有了精确的了解，除此之外，培训时还对志愿者的服务态度进行了指导，以保证在进行志愿服务时志愿者们能保持良好的精神风貌，为旅客提供更好的服务，同时也有助于树立文明友好的武汉形象。
志愿者们在十一长假期间需要早起，9:30便到达武汉站并投身于工作当中。除了中午两个小时的休息时间之外，直到下午17点组织返校之前，志愿者们都没有其余的休息时间，十分辛苦，但他们年轻的脸上却没有丝毫的后悔与退缩，依旧在自己的岗位上认真地履行着自己的职责。
武汉站是武汉重要的交通枢纽之一，节假日人流量很大，如果不采取及时有效的措施，减少部分旅客不必要的停留，旅途就极有可能成为挤途，甚至发生严重的踩踏事件，因此，今年还特意添加了学雷锋岗亭协助解决旅客的疑难并进行记录，不仅仅协助了车站工作人员繁忙的工作，同时还在很大程度上避免了安全事故的发生。
取票处的长队旁，有志愿者在为旅客答疑解惑；人流之中，活跃着一个个忙碌的背影；拥挤的路口，回响着志愿者们的提醒和叮咛。bevictor伟德官网的每一位青年学生志愿者，用自己辛勤的付出，换来了许许多多旅客的旅途顺畅，为武汉站客运问题做出了极大的贡献。
